Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 14.07.2026  ·  Политика конфиденциальности

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован любому физическому лицу, использующему сервис «Напоминалка дел» (далее — Сервис).

Оплата услуг, указанных в настоящей оферте, означает полное и безоговорочное принятие её условий (акцепт) в соответствии со статьёй 438 ГК РФ.

1. Стороны договора

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Селезнев Григорий Юрьевич, ИНН: 771308500139, email: support@napominalka-bot.ru, сайт: napominalka-bot.ru/dobav-delo.

Пользователь — физическое лицо, зарегистрировавшееся в Сервисе и оплатившее подписку.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям платного тарифа сервиса управления задачами «Напоминалка дел», доступного по адресу https://www.napominalka-bot.ru/dobav-delo/, а также через голосовые ассистенты и мессенджеры.

Оказываемые услуги являются информационными и относятся к категории электронных услуг, предоставляемых через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет.

3. Тарифы и стоимость

Тариф	Сумма	Срок действия
Месячная подписка	100 ₽	30 дней с момента оплаты
Годовая подписка	1000 ₽	365 дней с момента оплаты

Стоимость услуг указана в рублях Российской Федерации. НДС не облагается — Исполнитель применяет специальный налоговый режим.

4. Порядок оплаты

Оплата производится с использованием сервиса приёма платежей ЮKassa (ООО «ЮМани», ИНН 7750005725). При оплате Пользователь перенаправляется на защищённую страницу ЮKassa; данные банковской карты Исполнителю не передаются.

Подписка активируется автоматически сразу после подтверждения оплаты.

Исполнитель направляет Пользователю кассовый чек в электронном виде на адрес электронной почты, указанный при оплате, в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

5. Автоматическое продление (автоплатёж)

При оплате Пользователю предлагается подключить автоматическое продление подписки. При включённом автопродлении Исполнитель списывает средства с банковской карты Пользователя за 1 (один) день до истечения текущего периода без дополнительного подтверждения.

Автопродление становится возможным только после того, как Пользователь явно соглашается сохранить данные карты для будущих платежей на странице ЮKassa. До получения разрешения ЮKassa от платёжного оператора функция сохранения карты недоступна.

Условия списания при автопродлении:

• Сумма и период соответствуют первоначально выбранному тарифу.
• Уведомление о предстоящем списании направляется через Telegram / Max-бот не менее чем за 24 часа, если у Пользователя подключён хотя бы один из мессенджеров.
• При неудачном списании (недостаточно средств, карта заблокирована и т.п.) Исполнитель повторяет попытку в течение 3 суток. Если все попытки завершились неудачей, автопродление отключается, подписка завершается по истечении оплаченного срока.

6. Отключение автоматического продления

Пользователь вправе отключить автопродление в любое время в разделе «Личный кабинет → Подписка» нажатием кнопки «Отключить продление».

После отключения:

• Новых списаний не производится.
• Доступ к платным функциям сохраняется до истечения уже оплаченного периода.
• Хранимые данные банковской карты удаляются на стороне ЮKassa автоматически.

7. Возврат средств

Согласно статье 26.1 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и статье 9 Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации», оказание информационных услуг в электронной форме считается начатым с момента предоставления доступа к сервису.

В связи с этим:

• Возврат средств за частично использованный период не производится.
• Исключение: технический сбой по вине Исполнителя, лишивший Пользователя доступа к оплаченным функциям на срок свыше 72 часов подряд. В этом случае Пользователь вправе обратиться на почту support@napominalka-bot.ru — период будет продлён или средства возвращены.

8. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• Обеспечивать доступность Сервиса не менее 95% времени в месяц (без учёта плановых технических работ).
• Уведомлять Пользователя о плановых работах не менее чем за 24 часа.
• Не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством или настоящей офертой.

Пользователь обязуется:

• Использовать Сервис только в законных целях.
• Не передавать данные своей учётной записи третьим лицам.
• Поддерживать актуальность контактных данных (email для чеков).

9. Ограничение ответственности

Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе, вызванные действиями третьих лиц (операторов связи, голосовых ассистентов, мессенджеров), форс-мажорными обстоятельствами или действиями Пользователя.

Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Оплачивая услуги, Пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения настоящего договора.

11. Изменение условий оферты

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Актуальная редакция публикуется на сайте по адресу https://www.napominalka-bot.ru/dobav-delo/oferta.php. Изменение тарифов вступает в силу не ранее чем через 30 дней с момента публикации. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новыми условиями.

12. Разрешение споров

Стороны стремятся урегулировать возникшие разногласия в досудебном порядке. Претензии Пользователя направляются на адрес support@napominalka-bot.ru; Исполнитель рассматривает их в течение 10 рабочих дней. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя

Наименование	ИП Селезнев Григорий Юрьевич
ИНН	771308500139
Email	support@napominalka-bot.ru
Сайт	https://www.napominalka-bot.ru/dobav-delo